Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản Hubeat

Tài khoản Hubeat của bạn kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — nạp tiền vào số dư, rút về ví, xác minh danh tính đều thực hiện trong cùng một luồng.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
Hubeat Nạp, rút và xác minh tài khoản Hubeat
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và kênh thanh toán nội địa

Hubeat chấp nhận các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Tất cả giao dịch nạp và rút đều thực hiện qua các kênh thanh toán nội địa, không cần thẻ quốc tế hay chuyển khoản nước ngoài.

MoMo Nạp và rút qua ví MoMo bằng mã QR hoặc số tài khoản hiển thị tại quầy thanh toán Hubeat.
ZaloPay Liên kết ZaloPay để chuyển tiền vào số dư hoặc rút về ví chỉ với vài thao tác trên điện thoại.
Viettel Money Hỗ trợ đầy đủ Viettel Money cho cả nạp lẫn rút, phù hợp với người dùng mạng Viettel.
Hubeat Nạp tiền vào Hubeat

Nạp tiền vào Hubeat

Mở quầy nạp từ trang tài khoản, chọn ví nội địa bạn đang dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi nhập số tiền muốn nạp. Hệ thống hiển thị số tài khoản hoặc mã QR tương ứng; bạn xác nhận giao dịch trong ứng dụng ví là xong. Số dư phản ánh ngay sau khi giao dịch được xử lý

từ phía ví. Không cần tải thêm ứng dụng nào khác — toàn bộ thao tác thực hiện trên điện thoại trong vài bước.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản Hubeat, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy theo ví bạn đang sử dụng.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Nhập số tiền, hệ thống trả về mã QR hoặc số tài khoản để chuyển khoản.
  • Tiền vào số dư của bạn — Xác nhận trong ứng dụng ví; số dư tài khoản Hubeat cập nhật sau khi giao dịch hoàn tất.
Hubeat Xác minh tài khoản Hubeat

Xác minh tài khoản Hubeat

Xác minh danh tính giúp bảo vệ số dư và đảm bảo chỉ bạn mới có thể rút tiền từ tài khoản của mình. Quy trình yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ và một ảnh chân dung xác nhận. Tải tài liệu lên trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản — không cần gửi qua email hay kênh

khác. Sau khi đội ngũ xem xét và phê duyệt, tài khoản của bạn được mở đầy đủ tính năng rút tiền. Người chơi tại Hà Nội và các khu vực khác hoàn tất bước này thường chỉ cần thực hiện một lần.

  • Vào mục xác minh tài khoản — Chọn phần xác minh trong cài đặt tài khoản Hubeat để bắt đầu quy trình.
  • Tải lên giấy tờ tùy thân — Cung cấp ảnh mặt trước và mặt sau của CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
  • Xác nhận ảnh chân dung — Chụp ảnh selfie theo hướng dẫn để hệ thống đối chiếu với giấy tờ đã nộp.
  • Chờ phê duyệt — Đội ngũ xem xét hồ sơ; bạn nhận thông báo khi tài khoản được xác minh thành công.
Hubeat Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Để rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản Hubeat và chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nhập số tiền cần rút, kiểm tra thông tin ví đích, sau đó xác nhận yêu cầu. Nếu tài khoản chưa hoàn tất xác minh, hệ thống sẽ nhắc bạn hoàn thiện bước KYC trước khi lệnh rút được duyệt. Đây

là bước bảo vệ số dư của bạn, không phải rào cản — hoàn tất một lần, các lần rút sau sẽ thông suốt hơn.

  • Mở mục rút tiền — Chọn rút tiền từ trang tài khoản; hệ thống hiển thị các ví nội địa khả dụng.
  • Chọn ví nhận và nhập số tiền — Xác nhận ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết, nhập số tiền muốn rút.
  • Hoàn tất xác minh nếu cần — Tài khoản chưa xác minh sẽ được chuyển sang bước KYC trước khi lệnh được xử lý.
  • Xác nhận lệnh rút — Duyệt yêu cầu; tiền chuyển về ví sau khi hệ thống hoàn tất kiểm tra.

Giải đáp về thanh toán Hubeat

Những thắc mắc phổ biến nhất về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản tại Hubeat.

Có. Chọn MoMo tại quầy nạp, quét mã QR hoặc chuyển khoản theo số tài khoản hiển thị, rồi xác nhận trong ứng dụng MoMo của bạn.

Lệnh rút cần tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Kiểm tra mục xác minh trong cài đặt tài khoản và hoàn thiện nếu còn bước chưa xong.

Cần ảnh CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực và một ảnh selfie xác nhận. Tải lên trực tiếp trong phần xác minh của tài khoản Hubeat.

Mức tối thiểu hiển thị ngay tại quầy nạp tùy theo phương thức bạn chọn. Kiểm tra trực tiếp khi thực hiện giao dịch để có con số chính xác nhất.

Có. Chọn ZaloPay tại mục rút tiền, xác nhận số ví đích và nhập số tiền. Tài khoản cần đã xác minh để lệnh được duyệt.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản Hubeat. Nếu ví đã trừ tiền nhưng số dư chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt kèm mã giao dịch từ ứng dụng ví.
Tham khảo

Hubeat Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.